呼和浩特内审员培训 内蒙古包头市烟草专卖局织各部门负责人和内审员培训学习 发布时间: 2020-03-11 16:02
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近日,内蒙古包头市烟草专卖局(公司)以精益思想贯穿企业管理各环节及岗位工作各流程,以认真落实精益管理目标为抓手,扎实推进质量管理体系、精益管理制度体系和标准化建设,努力打造精益化企业。
一是制度引领。集中一段时间全面梳理、精化细化了各部门及各岗位的工作职责,建立了涵盖全市烟草系统各单位、各部门所有岗位的岗位职责制度规定。
二是流程推进。进一步优化了各项工作流程,实现了岗位职责流程化。将质量管理体系与标准化建设相结合,按照烟草商业企业标准体系,梳理了272项工作流程,制定实施方案并印发《流程图制作标准规范》,组织各部门负责人和内审员培训学习,发动全员参与流程建设。现确定了246项工作流程,为规范履行职责,高效衔接工作提供了支撑。
三是标准约束。标准体系根据各业务模块管理职能工作内容确定所需标准目录,以行业的相关文件、制度为统领,建立和完善了市局(公司)各项制度和标准规范,确保各项业务和管理活动遵循制度规范运行。
四是操作指南。按照烟草商业企业标准体系,围绕卷烟营销、物流、专卖这些核心业务,制定完成了《标准化工作分解表》,围绕某项工作关键节点,清晰描述了各部门相关岗位的工作内容、流程,工作标准、时间要求及需要衔接的事项,形成岗位操作指南,特别为新手上岗提供了工作指南。
五是考核助力。根据市局(公司)“布置工作讲标准,落实工作讲计划,检查工作讲依据,评估工作讲绩效”的总体要求确定考核指标,既有时效性指标,又有质量指标,将可量化的全部量化,为各项工作可遵循、可评估、可考核提供了扎实保障。
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